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Lead nurturing, marketing inteligente.

Publicado el 28-ene-2016 06:30:19 por Christian González

Thlink Trends
 


lead_nurturing.png¿Cuántos emails sin leer tienes en este momento en tu correo profesional?

¡Si tienes menos de 100 te felicito!Si tienes más de 100, estamos en las mismas circunstancias o te suscribiste a un sitio web en donde te prometían información valiosa acerca de tu puesto o bien eres un ferviente aficionado a comprar en línea y es que la mayoría de esos correos son casi siempre de los mismas empresas intentando venderte algo o bien informándote acerca de un servicio.

 En la nota pasada hablamos de Permission marketing y del profesional que lo acuñó Seth Godin y creemos que este es el primer paso para crear una buena estrategia de lead nurturing, pues generamos marketing digital de calidad y bajo los términos o reacción del buyer persona, en pocas palabras, no ser intrusivos, por el contrario, oportunos y funcionales.

El lead nurturing como tal forma parte de una estrategia de emailing, pero siempre buscando integrar al usuario a un ciclo de ventas y con distintas piezas, cada una de ellas con distintos call to actions.

 Algunas cifras:

- Del 100% de los leads (pesonas que dejan sus datos para ser contactados), el 80% se pierden, son ignorados o se descartan, así porque sí

- De las bases de correo:

  • 20% compran o acuden al punto de venta para conocer los servicios
  • 15% compraran en los próximos días
  • 65% siguen interesados en comprar

 Es muy importante contemplar una estrategia de lead nurturing cuando tus servicios son múltiples o bien tienes diversos call to actions, estos te permitirán llevar a un ciclo específico a cada uno de tus contactos y tú tendrás el control de la comunicación que se les envía.

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Hay distintas aplicaciones o herramientas para automatizar este proceso, pero también se puede llevar a cabo a través de ciertas acciones de Growth Hacking en donde tú generes cierto tu número de piezas de acuerdo a la reacción de tu buyer persona.

 El e mailing o e-marketing son sin duda un gran táctico para los e commerce pues representan un gran porcentaje de usuarios recurrentes al sitio web.

  • Promociones del mes
  • Carrito de compra abandonado
  • Conversión de un código
  • La llegada de nuevos artículos
  • Newsletter sobre las nuevas notas del blog
  • Entre otros...

Algunos tips:

1.- Recuerda que el e mail marketing debe ser usado con cautela en tus campañas publicitarias de lo contrario se convertirá en un impulso más que se quedó sin abrir.

2.- El content marketing es también un buen insumo para llamar la atención de tu público meta, recuerda la frase del inbound marketing “atraer como imán y no pegues como martillo”

3.- No olvides agregar los iconos de tus redes sociales en todas y cada una de tus piezas de correo electrónico, en ocasiones los usuarios buscan comunicación más cálida y esta se puede lograr en estos entes digitales.

4.- Cuida el diseño de todas las piezas y pondera la información de arriba hacia abajo, esto dará efectividad a tu call to action.

5.- Se mesurado en los envíos, no por enviar piezas cada 8 días los clientes compraran más.

 Implementa este táctico y genera marketing inteligente en tu estrategia de marketing digital #MakeTheLeap

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